卖家办理退款流程(如图)
1。登录IT商城，我的IT商城客服退款管理，进入“我收到的退款申请”，点击“退款进行中……”或需要退款的交易的“查看”链接。
3.在交易管理处，一定要仔细阅读买家的退款申请(你的疏忽可能会导致钱货两空！)。然后酌情处理。以下详细信息：
3.1.2如果卖方没有收到货物，而你已交付货物，但卖方没有收到货物。请注意，页面右侧有一个上传发货凭证的按钮。
3.2.1如果同意买家退货，可以选择同意退款。请选择您的收货地址，以便买家退货给您，最后“保存并通知买家”。
